稼働状況と時間がい対応

DealBookの稼働状況

DealBookの稼働状況については、こちらのページを御覧ください。

時間外対応について

サザインベストメントの営業時間は平日朝9時から夜8時までになります。
弊社営業時間外の、朝7時から朝9時までの2時間、夜8時から夜11時までの3時間は
緊急時のみGFT東京支店で対応させて頂きます。

(サザインベストメントの営業時間内は、弊社までお問い合わせください。)

緊急時は下記の内容になります

・お取引口座にロックが掛かってしまった
・ログインパスワードを失念した(※)
・システム稼働状況について

GFT東京支店 お客様サポートセンター 0120-933-438
   平日 7:00-9:00、20:00-23:00   祝祭日 8:00-20:00
担当者が出ましたら、口座番号、お名前、ご用件をお伝えください。

(※)ログインパスワードはお客様の大切な個人情報ですので、お電話にて再発行手続きは行って降りません。メールにてログインパスワードの再発行手続きをして頂く必要があります。

下記の内容でメールをお送りください。

送信先:id@gftforex.co.jp

件名:「パスワード再発行依頼」
1. GFTお客様口座番号
2. GFT口座名義
3. ご登録のご住所

メール確認後、新しいログインパスワードをご登録のメールアドレスに送信いたします。

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